本报讯 （记者李冰）6月17日，蚂蚁集团发布《2025年可持续发展报告》，报告显示，过去一年蚂蚁持续推动AI服务于人，让就医更简单，生活更健康。其AI健康管家“蚂蚁阿福”服务三线及以下地区用户超8400万（含阿福App和支付宝双端数据），超过30%用户为中老年人；AI支付服务用户中三线及以下地区用户占比40%；AI理财助理“蚂小财”累计服务用户超1亿，全年发出1.2亿次理性投资提醒。

报告显示，蚂蚁正在让AI看见最难被看见的一群人：偏远地区的用户、老年人，以及半夜独自面对病痛的人。“蚂蚁阿福”服务三线及以下地区用户超8400万，超过30%用户为中老年人。这意味着，越来越多原本受地域、时间、信息门槛限制的人，开始通过AI获得更及时、更便捷的健康服务。

除了健康服务，AI也在走进支付、理财、就业等更广泛的生活场景。报告显示，“AI付”累计服务用户1.1亿，其中三线及以下地区用户占比40%，老年用户达390万。用户通过说话就可以完成支付，进一步降低了使用门槛。与此同时，“碰一下”支付已覆盖点餐、出行等2200个细分场景，接入超2000万个商家，服务3亿用户。

理财方面，AI理财助理“蚂小财”累计服务用户超1亿，全年发出1.2亿次风险提醒。报告显示，在“蚂小财”帮助下，深度用户的非理性频繁交易比例显著下降。在风险提示和长期陪伴中，“蚂小财”帮助更多用户形成更理性的投资习惯。

此外，支付宝数智化就业解决方案累计服务1.6亿用户，帮助超过800万人成功就业。其中，就业AI智能助手“晓叶”服务用户达300万，灵活用工累计受益人数达1.6亿人。

普惠服务不断拓展的背后，是持续的技术创新投入。报告显示，2025年蚂蚁及子公司研发投入创历史新高，达到350.3亿元，在基础模型、密态计算、数据库等底层技术上持续深耕。在基础大模型探索方面，蚂蚁开源了全球首个万亿参数推理模型Ring-1T，以及全球首个开源世界模型LingBot-World等具身智能模型；在训推基础设施方面，打造AI后训练基础平台ASystem并开源核心组件，降低了万亿参数模型的强化学习训练门槛，不断为更稳定、更安全、更低成本的AI服务提供底层能力支撑。

绿色技术还在进入能源转型场景。报告显示，依托“Energy TS”时序大模型，蚂蚁为2个省级电网提供能源预测服务，日前光伏预测平均准确率达到92.6%；可信上链技术已在新能源领域应用，累计上链设备数超1600万。

技术不断发展，安全底线也在持续强化。报告显示，2025年蚂蚁专门成立医疗健康专家咨询委员会，“蚂蚁阿福”医疗健康AIGC应用首批获得中国信通院AI产品个人信息保护“卓越型”能力认证。与此同时，蚂蚁联合清华大学等机构牵头编制全球首个《AI智能体运行安全测试标准》，并联合近20所高校和机构参与大模型伦理与治理共建，推动负责任的AI发展。

蚂蚁也始终关注地球生态和绿色转型。报告显示，截至2025年底蚂蚁森林上线九年，累计协议捐资45亿元，种下6.19亿棵树，种植面积超650万亩，吸引超7亿用户参与低碳生活，并为各地创造超479万人次的劳动增收机会。

（编辑 鲍鹏宇 郭之宸）