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STARTRADER不给出本金,希望能协调出金

STARTRADER不给出本金,希望能协调出金
核心提要:星迈平台先斩后奏,先禁了账号,也不给出金,找客户经理沟通,说后台人员后面会发送邮件回复,邮件如下:说是可疑交易,要扣除利润,但实际情况跟单的策略是MQL官网排名前5,也有星迈平台

星迈平台先斩后奏,先禁了账号,也不给出金,

找客户经理沟通,说后台人员后面会发送邮件回复,邮件如下:说是可疑交易,要扣除利润,但实际情况跟单的策略是MQL官网排名前5,也有星迈平台信号 的Chiroptera EA回复邮件如下:

尊敬的客户服务团队:

您好!

收到贵司关于账户 27952228 存在"可疑和/或高风险交易活动"的通知,我方对此深感意外与不解,现正式提出异议并说明如下:

一、关于出金权限问题

目前我方账户无法正常申请出金,请贵司立即恢复该账户的出金权限。在争议尚未解决、事实尚未厘清之前,单方面限制客户资金提取既不妥当,也不利于问题的妥善解决。

二、关于"可疑交易"的辩护

  • 交易策略公开透明:该账户绝大部分交易均使用来自 MQL5 官网排名前5的知名EA——Chiroptera。这是一款公开 commercially available 的交易程序,并非我方私自开发或隐藏策略。若该EA本身有问题,为何能在MQL5官方平台长期公开销售且排名靠前?

  • 贵司自身信号服务:据我方了解,Chiroptera 在贵司(星迈)平台也有官方信号服务,且自2025年10月起便已上线运行。若该策略或交易模式确属"可疑"或"高风险",为何贵司此前不仅未予封禁,反而将其作为信号产品向客户推广?如今却对我方使用同款策略的账户判定违规,逻辑上难以自洽。

  • 时间上的不合理性:该账户已正常交易超过一个月,期间从未收到任何风险提示或交易限制。若真有"可疑"之处,为何不在交易初期即行告知,而是在运行如此之久后才突然定性?此外,我方在其他交易平台使用完全相同的策略和EA,目前均在正常运行,未收到任何异常通知。这进一步说明该策略本身并无问题。

三、关于取消利润的不可接受性

通知中称"所有已产生的利润将随之取消",我方对此完全无法理解,亦无法接受,理由如下:

  • 该账户已持续交易超过一个月,所有订单均在正常市场条件下执行,盈亏真实有效;

  • 账户盈利幅度合理且适度,既非10倍、100倍的暴利,也不存在任何明显的套利或异常报价利用;

  • 交易过程中未使用任何违规插件、延迟套利或报价操纵手段;

  • 若贵司单方面取消利润,等同于否认过去一个月所有交易的有效性,这不仅缺乏合同依据,也有违公平交易原则。

四、关于对贵司平台的失望

我方正是因为朋友的真诚推荐,听闻贵司(星迈)平台口碑良好、服务可靠,才选择将资金转入贵平台交易。然而,贵司在客户正常交易一个月后,突然以"可疑交易"为由限制出金、威胁销户并取消利润,这种做法令人非常失望,也与贵司对外宣传的专业形象严重不符。

我方恳请贵司:

  • 立即恢复账户 27952228 的正常出金权限;

  • 重新审查该账户的交易记录,撤销"可疑交易"的不当认定;

  • 明确说明利润取消的具体依据和计算方式;

  • 就上述问题给予书面回复,我方保留进一步申诉及寻求第三方监管介入的权利。

期待贵司的积极回应与合理解释。

此致 敬礼!

STARTRADER不给出本金,希望能协调出金(1)

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