营销失灵下的生存困局:丰茂烤串从标杆到危机的坠落...

1991年在吉林延吉诞生的丰茂烤串,曾凭借自研全自动烤炉的标准化优势、“羊肉现穿”的清晰定位,在烤串赛道一路突围,成为备受瞩目的行业标杆。然而近日,这家历经35年沉淀、曾邀华与华操刀品牌升级、请罗永浩担任“首席吃串官”的老牌企业,正遭遇成立以来最严峻的生存考验,批量闭店、员工欠薪、储值卡无法使用等问题集中爆发,昔日的烤串龙头,深陷经营泥潭难以自拔。
危机的爆发并非毫无预兆,而是从2025年12月开始逐步发酵。记者实探上海某丰茂烤串门店时发现,门店大门紧锁,门口罗永浩的代言海报依旧醒目,“请客吃串,丰茂烤串”的logo清晰可见,旁边餐饮店工作人员透露,该店已倒闭两个月,春节后便再无人打理。这样的场景,在北京、长春等多个城市持续上演,曾经遍布全国的门店,正以肉眼可见的速度收缩。
门店收缩的背后,是一系列连锁反应的集中爆发。对于消费者而言,最直接的困扰便是储值卡无法使用——有消费者反映,自己在北京某门店的储值卡内仍有超过1000元余额,如今却无处消费。更令人无奈的是,即便有部分门店仍在运营,也因总部长期未结算款项,拒绝承接其他门店的储值卡,不少加盟店甚至开始与丰茂烤串切割,计划更名独立运营。据窄门餐眼数据显示,截至目前,丰茂烤串全国线下门店仅剩53家,实际在营门店不足50家,而其官方资料显示,2024年底全国直营店数量还超过70家;其中北京在营15家、暂停3家,上海在营仅2家、暂停及歇业达11家,收缩态势十分明显。
员工欠薪则成为引爆危机的导火索。有前员工反映,自己被拖欠工资3至4个月,最多的甚至被欠薪长达1年。面对愈演愈烈的欠薪风波,创始人尹龙哲自2025年12月底至2026年2月初连续发布三封全员信,试图安抚员工情绪、挽回局面。第一封信称融资款项已落实,因银行系统原因未能如期到账;第二封信承诺资金正陆续到位,将分批发放工资;第三封信则终于坦言,公司此前集中偿还银行贷款,导致流动资金承压,自己“几乎每天都在跑融资”,甚至请求员工停止在抖音发布欠薪内容、撤销部分投诉,以免影响融资进展。值得注意的是,天眼查App显示,丰茂烤串的上一轮融资,还停留在2018年,长期缺乏资本加持,成为其资金链承压的重要原因。
回溯丰茂烤串的发展历程,其曾有过一段辉煌的黄金时期。2014年至2019年,营收从9000万飙升至7亿,门店遍布全国;2021年营收超5亿元,单店营收和利润增长幅度维持在10%-20%,“羊肉现穿”的定位深入人心,自研全自动烤炉也形成了独特的技术壁垒。转折点发生在2022年,当年9月,丰茂烤串与知名营销咨询公司华与华合作,举办品牌升级发布会,更换新logo,确立“正餐级烤串”的战略定位,华与华也曾多次以该案例进行经验分享,称帮助丰茂实现了品牌定型。2023年,丰茂又官宣罗永浩成为“首席吃串官”,试图借助明星效应和专业营销,进一步拔高品牌调性、扩大市场影响力。
然而,这场看似声势浩大的营销升级,最终却沦为“无效投入”,甚至为后续的危机埋下了隐患。凌雁管理咨询公司创始人林岳分析认为,“正餐级”本身就是一个模糊的概念,在经济下行、消费者普遍追求“质价比”的背景下,丰茂试图将烤串这种天然带有夜宵、社交属性的品类,拔高到商务宴请的层面,不仅让老客感到疏离,也未能吸引到新的目标客群,最终陷入“两头不讨好”的尴尬境地。此外,华与华设计的“丰字串”超级符号,也因视觉呈现问题引发争议,部分消费者在社交平台调侃其“看起来不适”,品牌好感度不升反降。
为了缓解经营压力,丰茂烤串在2025年推出了百元至两百元档位自助餐、99元畅吃畅饮等活动,这一决策被业内视为“饮鸩止渴”的险棋。一边标榜使用“苏尼特熊猫羊”的高端食材,维持高端定位;一边推出无限畅吃的自助模式,彻底消解了食材的稀缺感,数年构建的品牌溢价瞬间瓦解,进一步加剧了经营困境。
丰茂的危机,既是自身经营决策失误的结果,也是烤串赛道整体承压的缩影。窄门餐眼数据显示,近一年全国烤串品类减少了17953家门店,行业进入存量竞争阶段。曾经让丰茂脱颖而出的自动化设备,如今已被同行广泛采用,技术不再构成核心壁垒,竞争最终回归到最朴素的本质——东西好不好吃、价格合不合适、现金流能不能撑到明天。
对于丰茂烤串而言,当前的融资悬而未决,品牌信誉受损,消费者信任崩塌,加盟店纷纷切割,自救之路异常艰难。这场危机也给整个餐饮行业敲响了警钟:无论请多专业的营销公司,找多有影响力的代言人,营销只能是品牌发展的“助推器”,而非“救命稻草”。脱离产品本质、忽视成本控制、缺乏现金流管理的品牌,即便凭借营销一时风光,最终也难逃被市场淘汰的命运。丰茂烤串的坠落,不仅是一个老牌餐饮品牌的遗憾,更值得所有餐饮从业者深思。
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文档于: 2026-03-04 15:01 修改
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